サイボウズ・メールワイズにて22502エラー

サイボウズ・メールワイズの過去データがハードディスクを圧迫しておりそろそろ対策を打っておかないとマズイ状態である。メールワイズのサーバー移行が出来るかどうかは調べてみたところ出来るという回答があった。

サーバーは移行はできますか？サーバーOSの変更はできますか？

要するにメールワイズのdataディレクトリとfileディレクトリをそのままそっくり新しい環境に移してやればよいということらしい。

試しに現行のメールワイズのデータバックアップを行い、テスト環境に新たにインストールしたメールワイズに、dataフォルダとfileフォルダを移行させた。

エラー番号：22502 メールインデックス情報の取得に失敗しました

このエラーが出てしまいメールデータが表示できない。

今思えば、原因はおそらく現行サーバーからdataフォルダと、fileフォルダをバックアップした際、メールワイズを稼動状態のままにしたせいだと思われる。インデックスとデータの不一致か何かが生じたのだろう。メールワイズにはメンテナンスモードがあり、稼動をSTOPさせることが出来る。このモードにしてからバックアップを取らなくてはならないのではないかと思う。

しかし、既存メールワイズのデータは、tar.gzで圧縮したものが合計で2GBもあり、そうそう簡単にはバックアップ出来なかったりする（べらぼう時間がかかる）。業務時間外に作業するしかないだろう。うーん辛いな。

メンテナンスモードにしてバックアップすれば成功するという根拠も無い・・と思ったらしっかり明記されていた。

メールワイズ・バックアップについて

うーん、しかし現行サーバーは自由にいじれないから作業時間にも制限がねぇ。他にメールワイズの環境を試験的に作り、そのデータを更に別のメールワイズに移行させて検証するかな。肥大化したデータは本当に取り扱いが厄介だわ。