私が入院中に本当に経験した話
病棟にもよるのだろうが、最近は院内感染やら、看護師自身の健康管理の問題もあってか、病室に入る際にはマスクをしたり、使い捨ての手袋をしたり、アルコールで消毒したりするのが当たり前になっている。
この話はマスクについてだ。
私は顔と名前を覚えるのが苦手で、今までの人生で何時も損をしてきた。どうやったら顔と名前をリンクさせて記憶出来るか？そして必要な時に直ぐに名前を思い出せるか？考えていた。そして入院中の暇な時間をその訓練に使おうと心に決めたのだ。
最
初は苦労したが、徐々に顔と名前（名札を見て）を地道にメモしてから思い出し、時々名前で呼んでみるの繰り返しで覚えられる様になってきた。名前は見たり
聞いたりして覚えればよいし、顔はメモする時に特徴を自分で考えてメモする。これを記憶の中で出来る様になればメモ帳はいらなくなる。
とこ
ろがだ、病室はおろかナースステーションの中でもマスクをしているナースが結構多いのだ。こうなると容姿と目や髪型やメガネの形で覚えるしかない。髪型や
メガネは替えられるとまた分からなくなる。厄介である。
やっぱり目の特徴で覚えるのが一番か？そう言えば匿名写真は目を塗りつぶしているよな。
とは言うものの、一生懸命、目の特徴を捕らえようと頑張ってみたのだが、なかなか覚えられていない事を痛感させられる事があった。病院の中をプラプラしているとマスクをしていないナースから声をかけられて戸惑う事がある。
「あんただれ？」って聞くのも失礼だから、差し支えないあいさつをしてやり過ごす
これじゃあいけないよ．．
後は職員通路の付近のソファーに座って時間を潰していたりすると、勤務を終えて退社しようとしているナースをみかける。案外退社する時は向こうからは声をかけてくれないのだ。変に声をかけて帰れなくなると困るからかも知れない。そそくさと帰ってしまう。でも「○○さんおつかれ～」みたいなねぎらいの言葉くらいはかけられる様になりたいなと思った。
頑張ってマスクアリの顔を覚えた。しかしナースステーションの中を見てマスクをしていないナースを見ると、まだ覚えていないっていうか、見たこと無い様なナースがいっぱいいる事に気づく。かといってそんなに多くのナースが居るハズはないのだ。
おそらくその原因は、マスクを付けている時の顔は、私が勝手に声や印象から受けるイメージで作り上げた顔になっているからだ。実際、私の主担当をしてくれたナースの素顔を見たことがずっと無かった。ある日たまたま出勤したばかりでいつものエプロンみたいなのを着用する前の姿を目撃して、また知らないナースが来たなと思っていたら、エプロンみたいなのを着用したら、私の主担当ナースだと分かったのだ。想像していた顔と全然違うやんけ～！
こりゃ根本的に覚え方を変えないとダメだなと思った。全体的に印象の良い（優しいとか声がかわいい）ナースは勝手に可愛い顔をイメージしてしまうから、申し訳ないがマスクを取った時のギャップが激しすぎて全然気づかなかったりするのだ。
逆にあまり印象の良くないナースは、勝手にちょっと落ちる顔をイメージしちゃってるから、素顔が可愛かったりするとこれまた戸惑ってしまう。病室にいると殆どマスクを着用して入ってくるからなるだけ外に出て素顔を見るしかないなと言う事に気づいた。
これは他の患者さんから聞いた情報だが、病院によってはナースの顔写真と名前をナースステーションの前に掲示している所もあるらしい。これなら直ぐに覚えられるから有り難いなぁと思ったりする。もしくは最近なら携帯電話で画像を表示出来るのだから、携帯電話で顔写真や簡単なプロフィールを見られる様にしてくれるのも有り難いかも知れない。
おっと、入院中に思いついたちょっとしたビジネスのアイディアを漏らしそうな感じだな。これ以上のアイディアは秘密です（ｗ
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